FYI.

This story is over 5 years old.

Всякое

Тайный мир корпоративного шпионажа

Современный мир превратил нас в постоянные информационные маяки. Но не все из нас используют эту власть во благо.

Коллажи Марты Парженив

Сложно определить масштаб корпоративного шпионажа. Немцы недавно подсчитали, что каждый год они теряют около 69 миллиардов долларов от экономического шпионажа, но эта цифра, в лучшем случае, просто некая информационная спекуляция.

Основная проблема с получением точной информации состоит в невозможности представить доказательства, потому что природа шпионской деятельности подразумевает, что любая информация держится в секрете. Сложно отследить передачу данных, когда речь идет о перешёптывании где-то в сауне, или о передаче карты памяти в многоуровневом паркинге. Как с договорным футбольным матчем или со случаем использованием допинга, мы можем всего лишь гадать, пока это не будет подтверждено на 100 процентов и так же неопровержимо, как то, что дважды два равняется четырём.

Реклама

«[Обеспокоенность корпоративным шпионажем] очень быстро может перерасти в паранойю», говорит Криспин Старрок, руководитель компании White Rock, занимающейся противодействием шпионажу уже более 20 лет. «Британцы имеют привычку сокрушаться по этому поводу. Часто можно услышать: «О, у меня должно быть паранойя». Хотя паранойя не обязательно означает, что вы ошибаетесь».

Криспин был свидетелем как многие параноидальные переживания оказывались абсолютно обоснованными. Костюмы в тонкую полоску могут быть всего лишь маской, а кинжал – всего лишь ножом для вскрытия конвертов, но принцип остается неизменным. «Если я вхожу в вашу переговорную в тёмных очках и с большой камерой, и присаживаюсь… вы, вероятно, захотите проверить, что я там делаю, правда? Но если я в переговорной комнате кладу на стол свой iPhone?»

Современный мир сделал из нас постоянных передатчиков информации. Но не все из нас используют эту особенность для чего-то хорошего, например для ведения живых блогов, или, скажем, чтоб выкладывать своим подписчикам в Instagram сообщения о всех шалостях домашних любимцев. Вместо этого, некоторые люди решают играть в сомнительные игры.

«Проблема в том, что в правилах большинства компаний нет запрета сотрудникам пользоваться какими-либо техническими средствами», объясняет Криспин. «При помощи обычного телефона, вы можете в мгновение передать кому-угодно какую-угодно информацию. Если я устроился к вам уборщиком, я днём хожу с опущенной головой, всё время занят… ну а потом, ночью, когда никого нет, я становлюсь своего рода королём замка, не так ли?»

Реклама

В сегменте потребительской техники тоже состоялась революция – WiFi, Nokia 3210, и электронно-лучевые трубки мониторов из фантастических объектов превратились в нашу каждодневную реальность, и теперь используются в шпионских технологиях. Единственное, большая часть такого оборудования не продаётся в вашем ближайшем супермаркете бытовой техники, потому вы, вероятно, не знаете о такой технике.

Джереми Маркс работает в Spymaster, магазине для богатых ценителей гаджетов, любящих в свободное время поиграть в агентов 007. Но помимо развлекательного применения, большая часть техники в его магазине также представляет практическую ценность для плохих парней: на сайте магазина предлагается всё, от подслушивающих устройств и камер высокого разрешения, встроенных в оправу очков, до сканеров для документов, размером с обычную линейку, и мини-субмарин.

Однако, учитывая прогресс в электронике, я спрашиваю Джереми действительно ли плохим парням нужны все эти дорогие жучки и шпионские-камеры или сейчас можно обойтись простой установкой специального программного обеспечения на обычном iPhone, что позволило бы вести все записи прямо с него. «Такое программное обеспечение существует» говорит он. «Но это не очень хорошо. Вернее, это очень хорошо, но проблема в том, что компания Apple постоянно обновляет операционную систему своих телефонов, и эти шпионские программы следует постоянно подгонять под изменения операционной системы».

Реклама

Дэвид Рубенс из компании David Rubens Associates занимается предоставлением консультаций в сфере глобальных рисков. «Игра продолжается», говорит он. «Посмотрите, что предлагает Google Earth, причём, они предлагают это совершенно бесплатно. А теперь спросите себя, что же они могут предложить за деньги? По-моёму, нам следует просто принять тот факт, что за нами следят. Всё, что передает информацию или подключается к чему-либо, может быть взломано и, соответственно, не является безопасным».

В прошлом году, газета Mail on Sunday опубликовала серию расследований о шпионаже в отношении 102 крупнейших компаний, среди которых бухгалтерская фирма Deloitte, страховой гигант AON и банки Credit Suisse и Chase Manhattan. Однин из осуждённых преступников, Даниэль Саммерс, которого газета назвала «бесславным разбойником», умудрялся получать нужную информацию о своих жертвах, в том числе и их телефонные счета и банковские данные, просто беседуя с их сотрудниками по телефону.

Это расследование открыло обществу глаза на существование небольших британских фирм, специализирующихся на обеспечении безопасности и управлении рисками, и работающими в небольших офисах. Благодаря широкомасштабному исследованию, Mail on Sunday обнаружила охранную компанию, возглавляемую бывшим офицером ВВС, который нанимал нечистых на руку детективов для выполнения разовых «шпионских» заданий в интересах знаменитостей и всяких состоятельных клиентов; а также железнодорожную компанию, нанявшую шпиона, чтобы тот заполучил банковские выписки её конкурента; и строительную компанию, нанимавшую специалистов, чтобы те осуществляли наблюдение за тремя сотрудниками, подозреваемыми в получении откатов.

Реклама

«Если компания А желает узнать какие-либо данные о компании Б, это довольно просто», говорит Рубенс. «Вы можете заказать так называемое «исследование рынка», которое включает как законные действия, такие как опросы, аналитику, так и сомнительные приёмы – всякие незаконные дела. И конечно же, такое задание передается на аутсорсинг; всегда должно быть место для манёвров».

Некоторые жертвы могут предать огласке всё дело, если поймут, что их скомпрометировали. Но по словам Криспина, у большинства компаний нет стимула поднимать шумиху вокруг таких дел. «Они не любят этим заниматься, потому что, во-первых, это говорит о проблемах с менеджментом, а во-вторых, такая информация может заставить нервничать собственников бизнеса, что угрожает сбросом акций и уменьшением прибыльности».

Работа тех, с кем призван бороться такой высококлассный специалист как Криспин, стоит дорого и требует больших бюджетов.

«Два миллиона – неплохая сумма», отмечает он, рассказывая мне о гонорарах корпоративных шпионов. «Два миллиона открывают много возможностей. Вы можете держать людей под наблюдением. Вы можете купить программное обеспечение. Но зачастую применяются всё те же старомодные подходы. В конечном счете, все задают вопрос: «Так кто шпионит?» Существует много причин, по которым кто-то начинает сливать информацию. Часто случается, что это вопрос чьего-то эго, но конверт с наличными тоже может многое изменить в поведении человека. Плюс, можно найти основания для шантажа…».

Реклама

«Когда-то у нас говорили: «У каждого есть что-нибудь, что они не хотели бы увидеть опубликованным в новостях», согласен Криспин. «И восемь из десяти человек, будут вам платить за это. Эта ловушка стара как Самсон и Далила, и эра интернета делает её ещё более надёжной. В последнее время случаются страшные случаи, когда детей по интернету завлекают в какие-либо действа сексуального характера, а потом этим шантажируют».

Когда речь идет о государствах, промышленный шпионаж – это обычное явление. Каждая страна, рассказывает Криспин, устанавливает свои правила сбора коммерческих тайн других государств. «Как смогли китайцы из страны третьего мира стать индустриальным лидером в течение одного поколения? Не без сильной инсайдерской помощи. На самом деле, у них есть чёткое регулирование того, как следует красть коммерческие секреты западного мира».

В 2011 году несколько инженеров американской компании AMSC, работающей в сфере выработки электроэнергии при помощи силы ветра, находились в пустыне Гоби в Китае, где во время ремонта какого-то контроллёра для китайского производителя турбин Sinovel обнаружили, что эта компания использует собственную версию программного обеспечения их компании. Дальнейшие тесты показали, что китайцы каким-то образом смогли сломать исходный код их программного обеспечения. Такие новости не обрадовали американцев, так как две трети всего бизнеса AMSC приходились на свежие заказы от Sinovel. В течение нескольких недель, заказы сошли на нет, и Sinovel стал самостоятельно производить турбинные контроллеры, и AMSC осталась не у дел.

Реклама

«Ключ, обычно, не в том, чтобы знать, что происходит в этот момент», продолжает Криспин. «То что происходит – это разборка и копирование того, что уже произведено. Люди делали это всегда. Фишка в том, чтобы знать, что находится в разработке. То, что будет. Но и здесь есть достаточное количество слабых звеньев в цепи».

Ваша паранойя обоснована. Такое малоприятное неудобное послание адресуют нам эти парни. «Если вы посмотрите на это с мета-уровня, поведение человека в отношении таких краж совсем не изменилось», размышляет Криспин. «Просто изменились методы; красть и передавать что-либо стало гораздо легче».

Что это за шум в уголке? Это невидимое око, которе оглядывает тебя, чтобы забрать то, что ему понравится, и продолжить своё движение дальше. Почему так происходит? Потому что не все такие правильные, как ты, приятель. Потому что возникла технологическая асимметрия между тем, кто смотрит, и тем, на кого смотрят. Потому что наша одержимость тем чтобы сделать наш мир более всезнающим, открыла дверь преступникам и шпионам, которые хотят втянуть нас в мир Гоббса, где сильный и жестокий можете легко переступить через слабого и хорошего. И пройдет какое-то время, прежде чем мы сможем снова закрыть эту дверь.

Но сейчас, наша ключевая задача даже не в том, чтобы закрыть эту дверь. Наша задача - просто признать, что мы эту дверь открыли.

Следите за сообщениями Гэвин Хейнс и Мартой Парженив на Twitter.